做好服務(wù)小細(xì)節(jié) 聚力品質(zhì)再躍升
發(fā)布時(shí)間：2025/5/20 8:16:20 瀏覽次數(shù)：188 來源： 蒼梧物業(yè) 郭根社
近期，城建控股蒼梧物業(yè)緊扣“服務(wù)提升年”主題，以環(huán)境提優(yōu)、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備維護(hù)、貼心服務(wù)為著力點(diǎn)，通過精準(zhǔn)施策與暖心服務(wù)，不斷提升業(yè)主滿意度，全面推動(dòng)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)再上新臺(tái)階。
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環(huán)境提優(yōu) 共筑美好家園
蒼梧物業(yè)聚焦小區(qū)環(huán)境提升，對(duì)小區(qū)出入口、單元樓道、地下車庫等區(qū)域?qū)嵤┓謪^(qū)深度治理，保證小區(qū)整體環(huán)境干凈整潔，提升業(yè)主的歸家幸福感。截至目前，共有蒼梧新華苑、香桂園等10余個(gè)小區(qū)開展“煥新”行動(dòng)，力爭為業(yè)主打造更加舒心、美好的生活環(huán)境。
綠化養(yǎng)護(hù) 扮靚小區(qū)顏值
聚焦綠化品質(zhì)躍升，蒼梧物業(yè)按照“清理、修復(fù)、養(yǎng)護(hù)”分層次開展綠化提升行動(dòng)，積極搶抓春季綠植養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，加快推進(jìn)綠化修剪、春灌、補(bǔ)植栽植等工作。今年以來，已補(bǔ)植草坪近3000平方，栽植紅葉石楠、高稈月季等各類苗木1000余株，為小區(qū)添新綠、迎盛夏。
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設(shè)施修繕 守護(hù)業(yè)主安全
針對(duì)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化問題，堅(jiān)持“預(yù)防為先、快速響應(yīng)”原則，及時(shí)建立臺(tái)賬并制定維修計(jì)劃，專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)一起處理一起。截至目前，累計(jì)出動(dòng)應(yīng)急搶修隊(duì)伍50余次，維修人員200余人次，對(duì)小區(qū)內(nèi)管道斷裂、監(jiān)控升級(jí)、路面裂縫等問題進(jìn)行了修復(fù)更換，全面守護(hù)業(yè)主生活安全。
貼心服務(wù) 溫暖業(yè)主生活
蒼梧物業(yè)始終堅(jiān)持以業(yè)主需求為導(dǎo)向，精心策劃豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，陸續(xù)在蒼梧家苑開展鄰里淘寶日、公益瑜伽、親子繪畫等30余場活動(dòng)，吸引了眾多業(yè)主積極參與，累計(jì)參與人數(shù)超過1000人次，有效增進(jìn)了鄰里間的互動(dòng)與交流，力求在細(xì)微之處彰顯品質(zhì)，讓業(yè)主的居住體驗(yàn)更加安心與舒心。
通過這些細(xì)致入微的服務(wù)舉措，不僅提升了小區(qū)的整體環(huán)境，更在無形中拉近了與業(yè)主的距離，蒼梧物業(yè)用行動(dòng)的力度詮釋物業(yè)服務(wù)的溫度，下一步，蒼梧物業(yè)將持續(xù)圍繞 “服務(wù)提升年” 年度主題，書寫更多關(guān)于品質(zhì)生活的美好篇章。
